DASAR PRIVASI

Dasar Privasi EliteKing
Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda bukan sekadar keutamaan — ia adalah tanggungjawab kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana EliteKing mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

EliteKing menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan sistem keselamatan peringkat bank untuk memastikan data peribadi setiap ahli sentiasa terlindung dengan sempurna.

SSL 256-bit
Penyulitan Data
24/7
Pemantauan Keselamatan
0 Pihak Ketiga
Penjualan Data
PDPA
Pematuhan Undang-undang

1 Pengenalan

EliteKing mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menjelaskan pendekatan kami dalam mengendalikan data peribadi ahli-ahli EliteKing di Malaysia, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri permainan dalam talian antarabangsa.

Apabila anda mendaftar sebagai ahli EliteKing, membuat deposit, bermain permainan, atau sekadar melayari laman web kami, anda mempercayai kami dengan sebahagian maklumat peribadi anda. Kami tidak mengambil ringan kepercayaan ini. Setiap keputusan yang berkaitan dengan data anda dibuat dengan teliti, mengutamakan keselamatan dan hak privasi anda di atas segala-galanya.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna EliteKing, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan pengguna aplikasi mudah alih EliteKing untuk Android dan iOS.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

EliteKing hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab kepada anda. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau data yang tidak relevan dengan operasi platform kami.

Kategori Data Jenis Maklumat Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP/pasport Pengesahan KYC & pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun & sokongan pelanggan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, e-dompet, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Maklumat Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, OS Keselamatan akaun & pengesanan penipuan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, pilihan permainan Permainan bertanggungjawab & cadangan peribadi
Data Lokasi Lokasi am berdasarkan IP Pematuhan bidang kuasa & keselamatan

Data Yang Kami Tidak Kumpul

EliteKing tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara langsung pada pelayan kami. Semua transaksi kad diproses melalui pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Kami juga tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik anda.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan perkhidmatan EliteKing. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun EliteKing anda dengan selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan tepat dan pantas ke akaun yang betul.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan semua ahli memenuhi syarat umur dan kelayakan penggunaan platform.
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan, penggodaman akaun, dan pengubahan wang haram.
  • Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah teknikal, pertanyaan akaun, dan aduan dengan lebih cepat.
  • Komunikasi Platform: Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemaskini perkhidmatan, dan maklumat keselamatan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membuat penambahbaikan yang bermakna.

EliteKing tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada hak anda tanpa semakan manusia. Sebarang keputusan penting seperti penggantungan akaun melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.

4 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

EliteKing tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Ini adalah komitmen mutlak kami yang tidak pernah kami kompromi sejak platform ini dilancarkan.

Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan dikawal ketat, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pemproses Pembayaran: Untuk membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran dijalankan. Pemproses ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan piawaian PCI-DSS.
  • Penyedia Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Syarikat pihak ketiga yang membantu menjalankan semakan KYC dan pengesahan dokumen.
  • Penyedia Permainan: Maklumat permainan yang diperlukan untuk pengoperasian permainan yang anda akses melalui platform EliteKing.
  • Badan Kawal Selia & Penguatkuasaan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Penasihat Profesional: Peguam, juruaudit, dan perunding yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional.

Setiap pihak ketiga yang kami bekerja sama telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan data anda mengikut standard yang sama ketatnya dengan polisi kami sendiri.

5 Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

EliteKing melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda terlindung daripada ancaman siber, akses tanpa kebenaran, dan pelanggaran data. Sistem keselamatan kami beroperasi sepanjang masa tanpa henti.

Lapisan Keselamatan EliteKing

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan EliteKing disulitkan menggunakan teknologi penyulitan peringkat bank.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan pengesahan identiti kedua sebelum akses ke akaun dibenarkan.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau aktiviti platform secara masa nyata untuk mengesan sebarang ancaman yang mencurigakan.
  • Ujian Penembusan Berkala: Platform EliteKing menjalani ujian keselamatan independen secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan yang mungkin wujud.
  • Penyimpanan Kata Laluan Berselesaikan: Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia disulitkan menggunakan algoritma hashing terkini yang tidak boleh diterbalikkan.
  • Pengasingan Data: Data sensitif seperti maklumat kewangan disimpan secara berasingan daripada data permainan dengan kawalan akses yang berbeza.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% kebal. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan aktif dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

EliteKing menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa seperti web beacons dan pixel untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami bagaimana platform kami digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami menambah baik kelajuan dan responsif platform.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, mata wang, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform EliteKing anda.

7 Tempoh Penyimpanan Data

EliteKing menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang perlu.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga lima (5) tahun selepas akaun ditutup.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia tentang rekod kewangan.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika berlaku.
  • Data Pengesahan KYC: Disimpan selama lima (5) tahun selepas hubungan perniagaan tamat selaras dengan peraturan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk rujukan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal menggunakan prosedur yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan atau dikenal pasti semula.

8 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang EliteKing simpan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data dalam situasi tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sambil menunggu penyelesaian pertikaian atau aduan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan EliteKing melalui live chat dalam apl atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

9 Pindaan Dasar Privasi

EliteKing berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam apl atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh kali terakhir Dasar Privasi ini dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform EliteKing selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, pasukan perlindungan data EliteKing sedia untuk membantu anda. Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas dan tepat dalam masa yang ditetapkan.

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • E-mel Sokongan Am: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui apl mudah alih dan laman web EliteKing
  • Masa Respons: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan privasi; 30 hari bekerja untuk permintaan hak data formal

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan kawal selia PDPA di Malaysia.

Kenapa EliteKing Selamat Dipercayai?

Keselamatan data bukan sekadar janji di atas kertas. Inilah langkah-langkah nyata yang kami ambil untuk memastikan privasi anda terjaga setiap masa.

Penyulitan Peringkat Bank

Teknologi penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia melindungi setiap bit data yang dihantar ke dan dari platform EliteKing.

Pengesahan Dua Faktor

Ciri 2FA EliteKing menambah lapisan keselamatan kedua ke akaun anda, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah.

Tiada Penjualan Data

EliteKing tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah garis merah yang kami tidak pernah lepasi.

Pematuhan PDPA Malaysia

Platform EliteKing beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh ke atas data peribadi anda.

Audit Keselamatan Bebas

Infrastruktur keselamatan EliteKing dinilai secara berkala oleh juruaudit keselamatan siber bebas untuk memastikan tahap perlindungan kami sentiasa memenuhi piawaian antarabangsa terkini.

Pemadaman Data Selamat

Apabila tempoh penyimpanan data tamat atau anda meminta pemadaman, data anda dipadam menggunakan prosedur keselamatan yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan oleh sesiapa pun.

DATA ANDA SELAMAT BERSAMA KAMI

Bersedia untuk Bermain Dengan Yakin?

Kini anda sudah tahu bagaimana EliteKing melindungi privasi anda dengan sepenuh hati. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, telus, dan menyeronokkan bersama komuniti ahli EliteKing di seluruh Malaysia.

English